Политика доставки

Последнее обновление: 30 сентябрь 2026 г.

Спасибо за покупки в магазине My Store. В этой политике объясняется, как мы отправляем ваш заказ, какова стоимость доставки и чего ожидать после покупки.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по адресу hzk7380270@outlook.com.

Способы и сроки доставки

Доступные способы доставки и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа. Срок доставки отсчитывается с момента отправки заказа и может увеличиться из-за задержек со стороны перевозчика, погодных условий и других независящих от нас обстоятельств.

Стоимость доставки

Все платежи за доставку рассчитываются и отображаются при оформлении заказа до завершения покупки.

Отслеживание заказа

Если отслеживание доступно, мы отправим вам номер для отслеживания и ссылку после отправки заказа. После получения номера для отслеживания информация о доставке может обновиться не сразу.

Направления доставки

В настоящее время мы осуществляем доставку по следующим направлениям: Австралия, Австрия, Азербайджан, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гайана, Германия, Гонконг (САР), Греция, Грузия, Дания, Джибути, Египет, Индия, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Канада, Катар, Кипр, Киргизия, Колумбия, Коста-Рика, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Люксембург, Макао (САР), Малайзия, Мальта, Марокко, Мексика, Молдова, Монголия, Мьянма (Бирма), Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, ОАЭ, Пакистан, Панама, Перу, Польша, Португалия, Республика Корея, Россия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Соединенные Штаты, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Тунис, Узбекистан, Украина, Уругвай, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Эстония, и Япония.

Международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, налогами на импорт и сборами. Кроме того, возможны задержки при прохождении таможни. Все применимые платежи, взимаемые при оформлении заказа, будут показаны до завершения покупки.

Точность адреса

Проверяйте свой адрес доставки при оформлении заказа. Свяжитесь с нами как можно скорее, если вам нужно его исправить.

Утерянные, поврежденные или задержанные посылки

Если ваш заказ утерян, поврежден или задерживается, свяжитесь с нами по адресу hzk7380270@outlook.com, и мы поможем решить вопрос с перевозчиком.

Изменение и отмена заказа

Свяжитесь с нами как можно скорее, если вам нужно изменить или отменить заказ. Возможно, после отправки заказа его уже нельзя будет изменить.

Разделенные отправления

Товары из одного заказа могут быть отправлены отдельно. Каждое отправление может иметь свою информацию об отслеживании.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашей командой по адресу hzk7380270@outlook.com.